رئیس سازمان اداری و استخدامی در خصوص سامانه فواد ۱۲۸ اظهار کرد: با توجه به رویکردی که داریم در جهت پاسخگویی سریع به شهروندان، الان میانگین زمان پاسخگویی ما به زیر دو ساعت و نیم رسیده است.